MARKETING LEADER

DESKRIPSI PEKERJAAN

Marketing Leader bertanggung jawab untuk merencanakan, mengarahkan, menjalankan, dan mengevaluasi seluruh aktivitas marketing perusahaan guna meningkatkan brand awareness, customer acquisition, engagement, serta pertumbuhan bisnis.

Posisi ini memimpin pelaksanaan strategi marketing untuk unit usaha perusahaan, mengoordinasikan tim marketing dan content/social media, serta memastikan seluruh program marketing berjalan sesuai target, anggaran, dan identitas brand perusahaan.

KUALIFIKASI

Pendidikan

• Minimal S1 Marketing, Manajemen, Komunikasi, Bisnis, atau bidang yang relevan.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai konsep marketing, branding, digital marketing, customer acquisition, dan campaign management.
• Pengalaman
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Marketing, dengan pengalaman sebagai Marketing Lead, Marketing Supervisor, Senior Marketing, atau posisi sejenis.
• Memiliki pengalaman memimpin atau mengoordinasikan tim marketing.
• Pengalaman di industri healthcare, dental clinic, fitness/gym, beauty, lifestyle, F&B, retail, atau service business menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman menangani marketing untuk lebih dari satu produk, brand, atau unit bisnis menjadi nilai tambah.

Kompetensi Teknis

• Memahami marketing strategy, campaign planning, digital marketing, social media marketing, branding, customer acquisition, dan customer retention.
• Memahami dasar performance marketing dan digital advertising.
• Mampu membaca dan menganalisis data marketing serta membuat laporan performance.
• Memahami KPI marketing seperti reach, engagement, leads, conversion, customer acquisition, dan ROI/ROAS.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk pengolahan dan analisis data.
• Familiar dengan platform digital marketing seperti Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Google Analytics, atau tools sejenis menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan membuat marketing plan, campaign brief, content plan, dan marketing report.

Leadership & Personal Skills

• Memiliki kemampuan leadership dan team management yang baik.
• Mampu memberikan arahan yang jelas serta memastikan eksekusi berjalan sesuai target.
• Kreatif, proaktif, dan mampu mengembangkan ide marketing baru.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang baik.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Mampu bekerja dengan deadline dan dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan koordinasi yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun bersama tim.
• Memiliki ownership dan tanggung jawab tinggi terhadap hasil pekerjaan.

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Pernah membangun atau mengembangkan strategi marketing dari tahap perencanaan hingga eksekusi.
• Memiliki portfolio campaign atau program marketing yang pernah dijalankan.
• Memiliki pengalaman mengelola budget marketing.
• Memiliki pengalaman bekerja dengan KOL, influencer, agency, vendor, atau strategic partner.
• Memiliki pemahaman mengenai customer journey dan conversion funnel.
• Memiliki pengalaman meningkatkan leads, customer acquisition, engagement, atau revenue melalui aktivitas marketing.
• Memiliki kemampuan presentasi dan menyampaikan hasil analisis kepada Management/Direktur.

TANGGUNG JAWAB UTAMA

1. Marketing Strategy & Planning

• Menyusun strategi dan marketing plan berdasarkan target bisnis perusahaan.
• Menentukan target marketing, campaign, channel, dan aktivitas promosi yang relevan.
• Mengembangkan program marketing untuk meningkatkan awareness, leads, customer acquisition, dan customer retention.
• Menyusun kalender marketing dan campaign secara berkala.
• Mengidentifikasi peluang pasar, tren konsumen, dan aktivitas kompetitor yang relevan.

2. Campaign & Promotion Management

• Merancang dan mengelola campaign marketing dari tahap perencanaan hingga evaluasi.
• Mengembangkan program promosi, event, partnership, activation, dan customer engagement.
• Memastikan setiap campaign memiliki target, timeline, PIC, budget, dan indikator keberhasilan yang jelas.
• Melakukan evaluasi hasil campaign berdasarkan data dan pencapaian target.

3. Digital Marketing & Social Media

• Mengarahkan strategi digital marketing melalui Instagram, TikTok, WhatsApp, Google, marketplace/platform digital, dan channel relevan lainnya.
• Mengawasi content planning dan memastikan konten sesuai dengan strategi serta brand perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim Content & Social Media dalam penyusunan content calendar dan campaign.
• Memantau performa konten dan digital campaign berdasarkan reach, engagement, leads, conversion, dan indikator relevan lainnya.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan traffic, leads, dan customer conversion.

4. Team Leadership

• Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan tim marketing.
• Membagi tugas dan menetapkan target kepada anggota tim sesuai fungsi dan tanggung jawabnya.
• Melakukan monitoring terhadap progress pekerjaan dan pencapaian target tim.
• Memberikan arahan, evaluasi, dan feedback secara berkala.
• Membangun koordinasi yang efektif antara marketing, operasional, sales/customer service, dan management.

5. Brand Management

• Menjaga konsistensi positioning, komunikasi, dan identitas brand perusahaan.
• Memastikan seluruh materi promosi dan komunikasi marketing sesuai dengan brand guideline.
• Mengembangkan ide dan aktivitas yang dapat memperkuat brand awareness dan customer experience.
• Memastikan komunikasi marketing tetap profesional dan sesuai dengan karakter masing-masing unit usaha.

6. Data, Reporting & Performance

• Menetapkan dan memonitor KPI marketing.
• Menganalisis data marketing dan customer untuk mengidentifikasi peluang serta area yang perlu diperbaiki.
• Membuat laporan marketing secara rutin kepada Management/Direktur.
• Mengevaluasi efektivitas setiap channel dan campaign berdasarkan data.
• Menyusun rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil analisis.

7. Budget & Vendor Management

• Membantu menyusun dan mengontrol budget marketing.
• Memastikan penggunaan budget sesuai dengan program dan kebutuhan yang telah disetujui.
• Mengelola koordinasi dengan vendor, agency, KOL/influencer, media, partner, maupun pihak eksternal lainnya.
• Melakukan evaluasi terhadap efektivitas kerja sama dengan pihak eksternal.

8. Business Collaboration

• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memahami kebutuhan dan target bisnis masing-masing unit.
• Mengembangkan program marketing yang mendukung peningkatan customer acquisition dan revenue.
• Mendukung kegiatan launching produk/layanan, event, partnership, dan aktivitas bisnis lainnya.
• Menjadi penghubung antara kebutuhan bisnis dengan pelaksanaan strategi marketing.