Deskripsi pekerjaan marketing dan Sales Masakin Group
SALES & MARKETING STAFF
Tanggung Jawab
1. Menyusun dan menjalankan campaign marketing untuk meningkatkan awareness, traffic, dan penjualan outlet.
2. Mengelola kegiatan sales untuk mendapatkan pesanan catering, corporate order, event, reservasi grup, dan kerja sama bisnis.
3. Menjalankan serta mengevaluasi iklan berbayar pada Instagram, Meta, dan platform digital lainnya.
4. Membaca hasil campaign dan memberikan rekomendasi berdasarkan data.
5. Mengelola dan mengoptimalkan performa brand di GrabFood, GoFood, dan platform food delivery lainnya.
6. Memahami perhitungan komisi, MDR, diskon, promo, dan dampaknya terhadap margin.
7. Menjawab pesan dan pertanyaan pelanggan melalui Instagram, WhatsApp, serta kanal digital lainnya.
8. Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan hingga menghasilkan transaksi.
9. Menyiapkan laporan aktivitas, hasil campaign, leads, penjualan, dan rencana tindak lanjut.
10. Berkoordinasi dengan tim operasional outlet untuk memastikan program marketing dapat dijalankan dengan baik.
11. Mendukung pengembangan beberapa brand dan outlet di bawah Masakin Group.
Kualifikasi
* Memiliki pengalaman minimal **2 tahun di bidang sales dan marketing**.
* Pernah menjalankan campaign marketing dan memahami cara membaca hasilnya.
* Memahami proses penjualan, mulai dari mencari leads, menawarkan produk, follow-up, negosiasi, hingga closing.
* Memahami social media marketing, khususnya Instagram.
* Memahami atau pernah mengelola GrabFood, GoFood, atau platform food delivery lainnya.
* Mampu menghitung dan menganalisis MDR, biaya promo, diskon, serta margin penjualan.
* Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan customer handling yang baik.
* Terbiasa bekerja dengan target serta membuat laporan.
* Mampu bekerja mandiri, cepat belajar, dan bersedia turun langsung ke outlet.
* Memiliki pengalaman di industri **F&B** menjadi nilai tambah.
* Memiliki laptop pribadi lebih disukai.
