Deskripsi pekerjaan Marketing Care PT Nusantara Beauty Solution
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMK/D3 jurusan Farmasi, Analis Kimia, Kimia, atau jurusan terkait
- Berpengalaman di bidang penanganan keluhan, beauty advisor, atau customer service (lebih disukai)
- Mampu bekerja dengan target dan memiliki inisiatif tinggi
- Menguasai media sosial (Instagram, TikTok, WhatsApp Business)
- Memiliki ketertarikan dan pengetahuan dasar tentang parfum dan beauty product
- Penempatan Klaten. Pelamar berdomisili klaten dan sekitarnya.
Deskripsi Pekerjaan :
- Melayani dan memberikan edukasi produk parfum dan beauty product kepada calon pelanggan secara online
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer (melalui WhatsApp dan media sosial)
- Membantu proses penjualan, mulai dari konsultasi dan follow up
- Melakukan analisis dari percakapan yang masuk untuk meningkatkan pelayanan
- Memberikan rekomendasi parfum dan beauty product yang sesuai dengan karakter dan kebutuhan customer
- Menangani keluhan dan pertanyaan dari customer dengan cepat dan profesional
- Melaporkan hasil keluhan dan aktivitas harian kepada atasan
