MarComm & Event (for Retail)

Penempatan: Kota Magelang

Tanggung Jawab

• Menyusun dan menjalankan strategi marketing untuk meningkatkan jumlah pengunjung (footfall) serta memperkuat brand mall.
• Merencanakan, mengorganisir, dan mengeksekusi berbagai event, pameran, activation, serta campaign musiman mulai dari tahap konsep hingga evaluasi.
• Membangun positioning dan citra mall sebagai destinasi belanja, kuliner, dan gaya hidup yang relevan bagi masyarakat.
• Mengelola seluruh kanal komunikasi dan digital marketing mall, termasuk media sosial, Google Business Profile, website, serta media promosi lainnya.
• Membuat dan menjalankan kalender promosi serta campaign marketing yang kreatif dan efektif.
• Berkolaborasi dengan tenant untuk mempromosikan produk, promo, maupun aktivitas mereka melalui media komunikasi mall.
• Menjalin kerja sama dengan komunitas, sekolah, kampus, media, influencer, pemerintah daerah, maupun partner strategis untuk meningkatkan exposure dan kunjungan ke mall.
• Mendukung tim Leasing melalui materi promosi, company profile, presentasi, maupun aktivitas marketing yang dapat meningkatkan daya tarik mall bagi calon tenant.
• Memantau dan menjaga reputasi mall, termasuk menangani ulasan pelanggan, komentar di media sosial, maupun isu komunikasi yang berkaitan dengan citra perusahaan.
• Melakukan evaluasi terhadap efektivitas campaign, event, media sosial, dan aktivitas marketing melalui analisis data serta memberikan rekomendasi pengembangan.
• Mengelola anggaran marketing secara efektif dan memastikan seluruh program berjalan sesuai target dan timeline.
• Mengikuti perkembangan tren retail, lifestyle, serta perilaku konsumen untuk menghasilkan ide-ide marketing yang inovatif.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 Marketing, Ilmu Komunikasi, Public Relations, Manajemen, atau jurusan terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Marketing Communication, Event, Mall/Retail, Hospitality, Lifestyle, atau F&B.
• Berpengalaman dalam menyusun dan menjalankan campaign marketing serta event.
• Memahami strategi branding, digital marketing, dan customer engagement.
• Menguasai pengelolaan media sosial (Instagram, TikTok, Facebook, Google Business Profile, dll.).
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
• Kreatif, proaktif, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu menghasilkan ide-ide marketing yang relevan dengan target market.
• Mampu mengelola beberapa proyek secara bersamaan dan bekerja dengan target serta deadline.
• Terbiasa berkoordinasi dengan tenant, vendor, komunitas, maupun pihak eksternal.
• Bersedia bekerja pada akhir pekan atau hari libur apabila terdapat event.

Indikator Keberhasilan

• Meningkatnya jumlah pengunjung (footfall) mall.
• Event terlaksana sesuai target dengan tingkat partisipasi yang tinggi.
• Peningkatan engagement dan pertumbuhan media sosial.
• Meningkatnya kolaborasi dan kepuasan tenant terhadap program marketing mall.
• Bertambahnya kerja sama dengan komunitas dan partner strategis.
• Terbangunnya citra dan positioning mall yang konsisten.
• Aktivitas marketing memberikan kontribusi terhadap peningkatan okupansi tenant dan percepatan penyewaan unit kosong.