Deskripsi pekerjaan Manager Product Asclepio
Kualifikasi yang kami cari :
- min. S1
- mempunyai skill manajerial yang baik
- good communication skills
- fast response, mampu bekerja secara cepat, manajemen waktu baik
- pengetahuan bisnis yang cukup → mengikuti course/sekolah
- tepat waktu
- bersedia untuk ditempatkan sesuai kantor asclepio
- integritas yang baik
- dapat memanajemen pekerjaan dalam jumlah banyak dengan baik
- punya loyalitas dan tanggung jawab terhadap pekerjaan
Tugas dan Tanggung Jawab :
- melaksanakan target produk yang diberikan oleh Product Owner
- melaksanakan sistem produk PPDS Prep &Asclepedia dari perencanaan hingga post penjualan
- menentukan sistem pelayanan customer (input customer → after sales)
- mengkoordinasi sistem marketing dan sales untuk produk PPDS Prep & Asclepedia.
- mengkoordinasi sistem pelayanan Customer Service
- membuat dan bertanggung jawab atas rekap absen dan evaluasi konseptor/pengajar/moderator
- berkoordinasi dengan function yang dibutuhkan terkait fungsi
- operasional dan finance (penggajian konseptor/pengajar/moderator)
- mengumpulkan survey post acara untuk dianalisis
- mengumpukan masukan kritik pelanggan
- melakukan QC produk PPDS Prep & Asclepedia
- berkoordinasi dengan Product Owner dan manager terkait operasional produk
- operasional produk meliputi:
- 1. Pembuatan link zoom beserta *setting* youtube
- 2. Mengelola rekaman dan memastikan sudah ter-upload di website
- 3. Mengelola sertifikat dan memastikan sudah ter-upload di website
- 4. Mengelola PDF materi dan memastikan sudah ter-upload di website
- membuat semua list peserta per-kelompok di setiap produk (buat yang belum ada di website)
- memastikan dan mengelola semua grup sudah sesuai pesertanya
- berkoordinasi dengan LO terkait jumlah peserta dan nama peserta sesuai pada setiap grup
- mengumpulkan masukan dari peserta
- berkoordinasi dengan CS jika ada komplain
