Deskripsi pekerjaan Manager Operasional SML GROUP MAKASSAR
SML GROUP MAKASSAR adalah one-stop solution untuk semua kebutuhan bisnis laundry Anda! Mulai dari mesin cuci, perlengkapan usaha, deterjen profesional, hingga layanan servis dan konsultasi—semua tersedia di satu tempat dengan pilihan terlengkap di Indonesia Timur! Kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan progresif, serta berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan. Jika Anda memiliki passion dalam manajemen operasional dan ingin bekerja di lingkungan yang mendukung inovasi, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
Manager Operasional bertanggung jawab atas pengelolaan seluruh aspek operasional perusahaan, termasuk mengatur jadwal kerja, memastikan kelancaran distribusi logistik, mengelola gudang, serta memastikan ketersediaan perlengkapan dan bahan baku yang diperlukan. Selain itu, Manager Operasional juga bertindak sebagai koordinator antara departemen lainnya, menjaga komunikasi yang efektif, dan melakukan pengadaan barang sesuai kebutuhan. Tugas-tugas ini memerlukan ketelitian, kemampuan manajerial, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kami mencari Operations Manager yang bertanggung jawab untuk memastikan operasional perusahaan berjalan efektif, efisien, dan terkontrol, sekaligus mengawal pengelolaan aset, fasilitas, backlog pekerjaan, serta kepatuhan terhadap SOP dan aktivitas harian.
Tanggung jawab utama:
1. Mengelola dan mengawasi seluruh aktivitas operasional harian agar berjalan sesuai target, standar kerja, dan SLA.
2. Mengontrol HPP, operasional dan GA cost agar tetap efisien dan sesuai target perusahaan.
3. Memastikan seluruh backlog pekerjaan terdokumentasi dengan jelas, memiliki PIC, status, dan rencana tindak lanjut yang terkontrol.
4. Mengawal implementasi dan kepatuhan terhadap SOP serta daily activity di seluruh area operasional terkait.
5. Memastikan kualitas hasil kerja operasional tetap terjaga serta meminimalkan risiko kerja, kesalahan proses, dan potensi kerugian perusahaan.
6. Mengelola kebutuhan General Affair, termasuk fasilitas kerja, aset, inventaris, perawatan, dan kebutuhan penunjang operasional lainnya.
7. Melakukan monitoring, evaluasi, analisa, dan perbaikan berkelanjutan terhadap proses operasional.
8. Berkoordinasi dengan tim lintas divisi untuk memastikan kelancaran operasional dan penyelesaian kendala lapangan secara cepat dan tepat.
Requirements
1. Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Bisnis, Operasional, atau jurusan lain yang relevan.
2. Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang operasional, dengan pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.
3. Memahami pengelolaan operasional, efisiensi anggaran, kontrol proses, dan pengawasan implementasi SOP.
4. Memiliki kemampuan analisa yang baik terhadap HPP, cost control, backlog monitoring, SLA, dan quality control.
5. Terbiasa membuat laporan, melakukan evaluasi kinerja, dan menindaklanjuti masalah operasional secara sistematis.
6. Memiliki leadership, problem solving, ketegasan, dan kemampuan koordinasi yang baik.
7. Mampu bekerja dengan target, detail, dan memiliki sense of ownership yang tinggi terhadap operasional perusahaan.
8. Mahir menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets untuk monitoring dan reporting operasional.

