Deskripsi pekerjaan Manager Operasional Glowika Diri Indonesia
Glowika Diri Indonesia adalah perusahaan skala menengah yang fokus pada pengembangan bisnis perdagangan berbasis platform digital yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia melalui TikTok dan Shopee. Perusahaan terus melakukan ekspansi tim serta pengembangan sistem operasional untuk menunjang pertumbuhan usaha jangka panjang. Visi kami adalah menjadi pelaku bisnis digital terpercaya di Indonesia dengan mengutamakan standar layanan prima dan kesejahteraan seluruh tim. Misi kami membangun lingkungan kerja positif, memberikan kesempatan belajar tanpa batas, serta menciptakan ekosistem kerja yang adil dan transparan untuk semua karyawan. Lingkungan kerja kami fleksibel tanpa hierarki kaku, setiap anggota tim bebas menyampaikan masukan demi kemajuan perusahaan. Kami rutin mengadakan pelatihan terkait pengelolaan sosial media, strategi penjualan online, dan manajemen tim. Kami sedang mencari kandidat bersemangat yang ingin tumbuh dan berkembang bersama perusahaan dalam jangka panjang.
Seiring dengan rencana ekspansi bisnis yang berkelanjutan, kami membuka posisi Manager Operasional untuk memperkuat struktur tim dan meningkatkan efisiensi operasional di seluruh platform jual beli online. Peran ini sangat strategis karena Anda akan menjadi kunci dalam memastikan kelancaran proses bisnis sehari-hari sambil mendukung pertumbuhan perusahaan ke level berikutnya. Kami menawarkan peluang untuk mengembangkan karier di lingkungan kerja yang suportif dan inovatif, di mana kontribusi Anda akan langsung berdampak pada kesuksesan brand. Jika Anda memiliki semangat tinggi untuk memimpin operasi e-commerce dan ingin bergabung dengan perusahaan yang mengutamakan kesejahteraan serta perkembangan tim, posisi ini dirancang khusus untuk Anda yang siap mengambil tantangan dan berkontribusi secara signifikan.
Tanggung jawab utama dalam peran ini mencakup pengelolaan menyeluruh terhadap operasional toko online, termasuk manajemen pesanan dan koordinasi layanan pelanggan agar kepuasan pembeli tetap terjaga. Anda juga diharapkan aktif dalam menjalankan strategi pemasaran digital melalui Google Ads, Google Analytics, dan Meta Ads guna meningkatkan visibilitas produk. Selain itu, tanggung jawab lain meliputi pengawasan store operation, penggunaan Microsoft Word dan Microsoft Office untuk pelaporan administratif, serta kolaborasi erat dalam bentuk teamwork dengan seluruh departemen untuk mencapai target penjualan. Kemampuan Customer Service yang baik dan pemahaman mendalam tentang Digital Marketing menjadi aset penting untuk menjaga kualitas layanan dan mendorong pertumbuhan bisnis secara konsisten.
Kami mengundang calon kandidat perempuan dengan pendidikan minimal Diploma untuk mengajukan lamaran. Pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang terkait dianggap sebagai persyaratan utama untuk memastikan kesiapan Anda dalam menangani dinamika operasional yang kompleks. Keterampilan teknis seperti Customer Service, Digital Marketing, Order Management, Teamwork, Store Operation, Microsoft Word, Microsoft Office, Google Ads, Google Analytics, dan Meta Ads merupakan kompetensi inti yang wajib dimiliki. Kami menilai kualifikasi ini sebagai fondasi untuk bekerja sama secara efektif dalam tim yang dinamis. Dengan latar belakang dan keahlian tersebut, Anda akan dapat beradaptasi cepat dengan budaya kerja kami yang terbuka dan mendukung pengembangan profesional jangka panjang di lokasi Ruko 1000 Taman Palem Lestari, Jalan Flamboyan I 21, RT07/RW08, Cengkareng Barat Kel., Cengkareng, Jakarta Barat, 11730, Indonesia.
