Deskripsi pekerjaan Manager Operasional Alva Mitra
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Teknik Industri, Manajemen, Finance, Sistem Informasi, atau jurusan relevan lainnya.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun pengalaman di bidang operasional, dengan minimal 2 tahun pengalaman pada posisi Supervisor/Manager.
- Pengalaman mengelola tim dan project menjadi nilai tambah.
- Memahami manajemen operasional dan project management.
- Mampu melakukan analisis data dan problem solving.
- Menguasai Microsoft Office dan Google Workspace.
- Memahami industri CCTV, Networking, IT Security, atau Electronic System menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab Utama
- Memastikan seluruh operasional perusahaan berjalan efektif, efisien, dan sesuai target yang ditetapkan perusahaan.
- Memimpin, mengarahkan, serta mengembangkan kinerja tim operasional.
- Berkoordinasi dengan lintas departemen (sales, marketing, finance) untuk mendukung pencapaian tujuan perusahaan.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan serta risiko operasional secara proaktif.
- Menyusun, mengimplementasikan, dan mengevaluasi SOP serta sistem kerja operasional.
- Mendorong perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan produktivitas, kualitas layanan, dan efisiensi biaya.
- Memantau implementasi digitalisasi dan pengembangan proses operasional.
- Menyusun laporan operasional dan rekomendasi strategis secara berkala kepada Direksi.
- Mendukung pengambilan keputusan perusahaan melalui analisis data dan informasi operasional.
- Melakukan coaching, mentoring, dan evaluasi kinerja anggota tim.
- Membangun budaya kerja yang disiplin, kolaboratif, dan berorientasi solusi.
- Menjadi problem solver utama dalam penyelesaian kendala operasional.
