Deskripsi pekerjaan Manager Operasional Club Padel PT Natas Nitis Netes
Kriteria :
Memiliki pengalaman marketing di industri olahraga Padel
Memahami strategi bisnis B2B , B2C
Mampu bekerja dengan target dan high pressure
Memiliki pengalaman dan skill di bidang HR dan SDM merupakan nilai plus
Memiliki pemahaman mengenai olahraga Padel
Diutamakan yang berdomisili di Gunung Putri Bogor dan sekitarnya
Dapat menjaga profesionalitas
Jobdesk :
Menjaga kualitas layanan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan member club padel.
Memimpin departemen sumber daya manusia dan menerapkan kebijakan dan prosedur SDM.
Merekrut staf baru dan mengelola proses orientasi.
Mengawasi hubungan karyawan dan menyelesaikan masalah terkait SDM.
Mengelola tinjauan kinerja dan program pengembangan karyawan.
Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan.
Mengembangkan strategi untuk manajemen bakat dan perencanaan suksesi.
Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional.
Memimpin dan mengawasi operasional harian Club Padel secara menyeluruh.
Mengelola dan membina tim staf, termasuk jadwal kerja, pelatihan, serta evaluasi kinerja.
Mengelola anggaran, pengeluaran, dan laporan keuangan secara efisien.
Menggembangkan dan menjalankan strategi pemasaran untuk meningkatkan jumlah anggota.
Menjaga dan memastikan kebersihan, keamanan, dan kelayakan fasilitas klub.
Menjalin hubungan baik dengan member Club Padel, vendor, serta pihak eksternal lainnya.
Mengelola sistem keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembaruan, dan feedback anggota.
Menyusun laporan kinerja operasional untuk manajemen atas.
Menangani komplain dan menyelesaikan masalah dengan solusi profesional
