Deskripsi pekerjaan Manager Akademik & Operasional KHS
Manajer Akademik & Operasional – Kumon Hampton Serpong
Kami mencari seorang Manajer Akademik & Operasional yang mampu menjadi tangan kanan Owner/Principal dalam menjalankan operasional harian pusat belajar. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki jiwa kepemimpinan, senang bekerja dengan anak-anak, mampu membangun hubungan baik dengan orang tua, serta ingin berkembang bersama institusi pendidikan yang terus bertumbuh.
Anda akan berperan sebagai pemimpin operasional yang memastikan kualitas pembelajaran, koordinasi tim, dan kepuasan orang tua berjalan dengan baik.
Tanggung Jawab
- Memimpin, mengoordinasikan, dan mengevaluasi kinerja tim pengajar, administrasi, customer service, dan marketing.
- Membina serta mengembangkan asisten pengajar agar proses belajar mengajar berjalan sesuai standar Kumon.
- Terlibat dalam kegiatan pengajaran apabila diperlukan, sekaligus mempelajari dan menerapkan metode Kumon.
- Menangani kedisiplinan siswa dengan pendekatan yang tegas, sabar, dan membangun.
- Menjalin komunikasi yang profesional dengan orang tua siswa, termasuk menangani pertanyaan maupun keluhan.
- Menjelaskan metode dan kurikulum Kumon kepada calon orang tua maupun orang tua siswa aktif.
- Memantau perkembangan akademik siswa serta menyampaikan evaluasi secara berkala.
- Mengambil keputusan operasional sehari-hari dan memastikan seluruh aktivitas pusat belajar berjalan efektif.
- Membantu melaporkan progress anak ke orang tua secara lisan maupun tertulis
Kualifikasi
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang pendidikan.
- Diutamakan pernah memegang posisi kepemimpinan seperti Koordinator Akademik, Wakil Kepala Sekolah, Kepala Sekolah, Supervisor Pendidikan, atau posisi sejenis.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
- Mampu menangani komplain dengan tenang dan profesional.
- Tegas, sabar, serta nyaman berinteraksi dengan anak usia 2–18 tahun.
- Memiliki kemampuan memimpin, mengarahkan, dan membangun kerja sama tim.
- Berdomisili di sekitar Gading Serpong atau bersedia bekerja di wilayah tersebut.
- Memiliki orientasi karier jangka panjang.
- Cepat belajar, jujur, proaktif, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan sales yang baik.
Yang Kami Tawarkan
- Gaji kompetitif serta bonus tambahan (sesuai pengalaman dan kompetensi).
- Kesempatan memimpin operasional kursus pendidikan anak.
- Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan kepemimpinan dan kemampuan manajerial.
- Kesempatan belajar langsung mengenai metode pendidikan Kumon dan pengelolaan bisnis pendidikan.

