Deskripsi pekerjaan Maid Coordinator Val The Consultant Jakarta
Kualifikasi Maid Coordinator
Persyaratan
Pendidikan diutamakan D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait).
Usia 25–40 tahun.
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Housekeeping Supervisor, Housekeeping Coordinator, atau posisi serupa di hotel menjadi nilai tambah.
Memahami standar kebersihan, kerapian, sanitasi, dan hospitality.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel) dan administrasi dasar.
Bersedia bekerja dengan sistem target dan mobilitas tinggi.
Kualifikasi Personal
Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengoordinasikan tim.
Disiplin, tegas, dan bertanggung jawab.
Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
Teliti dalam melakukan inspeksi kebersihan dan kualitas kerja.
Mampu memberikan arahan, evaluasi, dan pembinaan kepada pekerja.
Memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).
Tanggung Jawab
Mengoordinasikan kesiapan dan penempatan tenaga kerja rumah tangga (ART, Baby Sitter, Nanny, Suster Bayi, dan Suster Balita).
Melakukan briefing, monitoring, dan evaluasi terhadap pekerja sebelum dan sesudah penempatan.
Memastikan pekerja memahami standar kebersihan, kerapian, etika kerja, dan pelayanan sesuai SOP perusahaan.
Melakukan inspeksi kualitas hasil pelatihan dan kesiapan pekerja.
Menangani kendala, komplain, atau evaluasi terkait performa pekerja.
Berkoordinasi dengan tim HR, People Development, dan Sales Consultant terkait kebutuhan penempatan.
Membuat laporan evaluasi dan perkembangan pekerja secara berkala.
Memberikan coaching dan pembinaan kepada pekerja yang memerlukan peningkatan kompetensi.
