LIVE STREAMING MANAGER

TODAY GROUP sedang mencari Live Streaming Manager yang memiliki pengalaman kuat dalam mengelola operasional live commerce dan mampu membangun tim yang berorientasi pada GMV, Conversion, Productivity, dan Sales Growth.

Jika Anda terbiasa memimpin Host & Admin Live, membaca dashboard marketplace, melakukan evaluasi performa live, serta mampu mengubah data menjadi strategi penjualan, kami ingin bertemu dengan Anda.

🎯 TANGGUNG JAWAB

1. Live Commerce Strategy

* Menyusun strategi dan target live harian, mingguan, dan bulanan.

* Menentukan strategi berdasarkan platform, produk, campaign, traffic, dan target GMV.

* Mengembangkan format dan konsep live yang meningkatkan engagement dan conversion.

* Melakukan evaluasi dan improvement terhadap performa setiap sesi live.

2. Team Management

* Memimpin dan mengembangkan tim Host & Admin Live.

* Menyusun pembagian jadwal dan coverage live.

* Menetapkan KPI dan target masing-masing anggota tim.

* Melakukan coaching, briefing, monitoring, dan performance review.

* Mengidentifikasi top performer maupun underperformer dan membuat action plan.

3. Performance & KPI

Bertanggung jawab terhadap pencapaian:

* GMV / Sales

* Revenue Growth

* Conversion Rate

* Checkout Rate

* Add to Cart Rate

* Viewer & Engagement

* Productivity Host

* Productivity Admin

* ROAS / efficiency campaign

* Revenue per Live Hour

* Revenue per Host

4. Operational Control

* Memastikan seluruh live berjalan sesuai SOP.

* Memastikan kesiapan produk, promo, voucher, pricing, dan campaign.

* Berkoordinasi dengan Sales, Marketing, Merchandising, Warehouse, Customer Service, dan Finance.

* Memastikan issue selama live dapat ditangani dengan cepat.

* Membuat sistem checkpoint dan accountability untuk tim Live.

5. Data & Reporting

* Menganalisis performa live berdasarkan data marketplace.

* Membuat daily, weekly, dan monthly performance report.

* Membuat leaderboard dan performance tracking Host & Admin.

* Mengidentifikasi produk, jam, host, dan format live dengan performa terbaik.

* Memberikan rekomendasi berbasis data kepada management.

📌 KUALIFIKASI

* Minimal 3–5 tahun pengalaman di bidang Live Commerce / E-Commerce / Retail.

* Minimal 1–2 tahun pengalaman memimpin tim Live Streaming.

* Memiliki pengalaman di TikTok Shop, Shopee Live, Tokopedia, atau platform live commerce lainnya.

* Memahami fundamental GMV, Conversion Rate, CTR, Add to Cart, Checkout, ROAS, AOV, dan traffic.

* Terbiasa menggunakan dashboard marketplace dan membaca data performance.

* Memiliki kemampuan leadership dan team management yang kuat.

* Strong analytical & problem-solving skills.

* Mampu bekerja dengan target dan deadline yang tinggi.

* Komunikatif, tegas, cepat mengambil keputusan, dan mampu melakukan coaching.

* Memiliki mindset *sales & performance driven*.

* Pengalaman di *fashion / beauty / FMCG / retail ecommerce* menjadi nilai tambah.

🔥 KAMI MENCARI LEADER :

* Tidak hanya *mengawasi live*, tetapi mampu *mendorong angka penjualan*.

* Mampu mengubah data menjadi strategi.

* Mampu membangun Host menjadi high performer.

* Mampu melakukan troubleshooting ketika performa live turun.

* Terbiasa bekerja dengan *target dan accountability**.

* Memiliki ownership tinggi terhadap hasil tim.

* Mampu bekerja cepat dalam lingkungan e-commerce yang dinamis.

📊 KPI UTAMA

*Business*

* GMV

* Revenue Growth

* Conversion

* AOV

* ROAS

*Live Performance*

* GMV / Live Hour

* GMV / Host

* Viewer

* Engagement

* Add to Cart

* Checkout Rate

*Team*

* Host Productivity

* Admin Productivity

* Attendance & Coverage

* KPI Achievement

* Team Development

Kirimkan:

1. CV terbaru

2. Portfolio / pengalaman mengelola Live Commerce

3. Platform yang pernah dikelola

4. Jumlah Host/Admin yang pernah dipimpin

5. Pencapaian GMV atau sales yang pernah dicapai

6. Contoh dashboard/reporting live apabila tersedia

7. Expected Salary

*Subject:* `APPLICATION – LIVE STREAMING LEAD/MANAGER – [NAMA]`

TODAY GROUP

Building High Performance E-Commerce Teams