Deskripsi pekerjaan Live Streamer DAYA MATTRESSINDO MENGMEIXUAN
Kami sedang mencari Host Live Shopee untuk toko kami yang menjual produk kasur springbed. Tugas utama host adalah melakukan live streaming, memperkenalkan produk, menjawab pertanyaan pembeli, serta membantu meningkatkan kepercayaan dan penjualan toko.
Kami mengharapkan host yang memiliki gaya komunikasi yang natural, ramah, jelas, dan meyakinkan. Tidak perlu terlalu berlebihan atau memaksa pembeli untuk membeli produk.
Host perlu memahami dan menyampaikan kepada pembeli bahwa toko Shopee kami memang masih baru, namun produk berasal langsung dari pabrik kasur di Indonesia yang sudah berpengalaman. Dengan pengiriman langsung dari pabrik, kualitas produk lebih terkontrol dan harga lebih terjangkau.
Yang perlu disampaikan kepada pembeli:Toko Shopee kami memang masih baru, tetapi produk kami berasal dari pabrik kasur yang sudah berpengalaman. Produk dikirim langsung dari pabrik di Indonesia, sehingga kualitas lebih terkontrol dan harga bisa lebih terjangkau.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Melakukan live streaming di Shopee Live sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Menjelaskan produk kasur secara jelas, termasuk ukuran, ketebalan, jenis spring, tingkat kenyamanan, harga, pengiriman, COD, dan garansi.
- Menjawab pertanyaan pembeli dengan ramah, jelas, dan sabar.
- Mengarahkan pembeli untuk klik produk, melihat variasi ukuran, mengklaim voucher, dan melakukan pembelian.
- Membantu menciptakan suasana live yang aktif, interaktif, dan menarik.
- Mempelajari informasi produk sebelum sesi live berlangsung.
- Memberikan feedback setelah live, termasuk pertanyaan yang sering ditanyakan pembeli dan kendala yang ditemukan selama live.
- Membantu membuat video pendek atau konten promosi produk apabila diperlukan.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Fasih berbahasa Indonesia dengan artikulasi yang jelas dan mudah dipahami.
- Memiliki kepribadian yang ramah, komunikatif, dan mampu membangun interaksi yang menarik dengan audiens.
- Berpengalaman sebagai Live Streaming Host di TikTok Shop, Shopee Live, atau platform sejenis menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman memasarkan produk rumah tangga, furniture, kasur, atau produk lifestyle lebih diutamakan.
- Mampu memahami fitur, manfaat, dan keunggulan produk serta menyampaikannya secara menarik dan persuasif.
- Kreatif, energik, dan mampu menjaga suasana live tetap interaktif.
- Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sesuai jadwal yang ditentukan.
- Bersedia mempelajari produk secara mendalam sebelum sesi live berlangsung.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan sesuai dengan citra produk kebutuhan rumah tangga.
- Memiliki orientasi pada penjualan dan kepuasan pelanggan.
