Deskripsi pekerjaan Leader Wahana Malang Skyland
Job Description
Mengawasi operasional harian wahana agar berjalan lancar dan aman
Memastikan seluruh staff wahana menjalankan SOP dengan baik
Mengatur jadwal kerja dan pembagian tugas tim wahana
Melakukan briefing dan evaluasi rutin kepada tim
Menangani kendala operasional dan komplain pengunjung secara cepat dan tepat
Berkoordinasi dengan divisi lain (ticketing, keamanan, dll) untuk kelancaran operasional
Memastikan standar keselamatan (safety) dan kebersihan wahana selalu terjaga
Membuat laporan operasional harian/mingguan
Membuat strategy & memastikan tim optimal dalam hal mencapai target
Requirements
Minimal pendidikan SMA/SMK (lebih disukai D3/S1 semua jurusan)
Memiliki pengalaman sebagai leader/supervisor (diutamakan di bidang wisata, event, atau operasional lapangan)
Memiliki pengalaman bekerja di bidang wisata
Memiliki jiwa leadership dan mampu mengelola tim
Tegas, bertanggung jawab, dan memiliki problem solving yang baik
Komunikatif dan mampu menghadapi pengunjung dengan baik
Bersedia bekerja shifting, termasuk weekend & hari libur nasional
Mampu bekerja di bawah tekanan
Sehat jasmani & rohani
