Deskripsi pekerjaan Leader Product & Bussines Support Mabel Solusi Mandiri
Leader Product & Bussines Support
Penempatan: Bandung
Job Description:
- Menganalisis operasional dan aliran proses bisnis internal perusahaan untuk mengidentifikasi area yang membutuhkan otomatisasi, efisiensi, serta peningkatan produktivitas.
- Merancang strategi inisiatif internal yang mendukung pencapaian target bisnis, efisiensi biaya, dan efektivitas kerja antar divisi.
- Berkolaborasi erat dengan pihak manajemen/eksekutif untuk menganalisis kebutuhan strategi bisnis, menentukan prioritas pengembangan, serta menyusun roadmap produk internal.
- Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi tim teknis (developer, UI/UX, QA, dsb.) dalam mengeksekusi proyek dari tahap perencanaan hingga implementasi (end-to-end).
- Menyusun dokumentasi produk (Product Requirement Document / PRD), workflow bisnis, serta spesifikasi teknis yang jelas untuk tim pengembang.
- Merancang dan merawat sistem internal seperti perhitungan komisi, penilaian KPI, target kerja, pelaporan keuangan/operasional, serta platform CRM.
- Mengawasi proses pengujian (testing/QA), evaluasi, pemeliharaan, serta perbaikan kendala (troubleshooting) pada sistem.
- Mengukur dampak (impact) dari sistem atau otomatisasi yang telah diimplementasikan terhadap efisiensi bisnis perusahaan.
Kualifikasi:
- Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang relevan.
- Memiliki pengalaman terbukti sebagai Lead, Team Leader, atau Manager dalam mengelola tim teknis/produk.
- Memiliki pengalaman dalam pengembangan produk digital, aplikasi berbasis web, atau sistem enterprise/internal (CRM, ERP, sistem KPI/komisi).
- Mampu menjembatani kebutuhan bisnis (non-technical) menjadi spesifikasi teknis (technical requirements) yang dapat dieksekusi oleh developer.
- Memiliki analytical & problem-solving skills yang kuat, komunikasi yang baik dengan manajemen, serta mampu mengawal proyek dari tahap perencanaan hingga implementasi (end-to-end).
