Deskripsi pekerjaan Leader Live Streaming Fashion Dafanya Scarf
Job Description
- Memimpin dan mengelola seluruh operasional tim Live Streaming agar berjalan efektif dan mencapai target penjualan.
- Menyusun jadwal live harian, mingguan, dan bulanan untuk seluruh host.
- Melakukan monitoring performa live streaming (GMV, viewer, engagement, conversion rate, durasi live, dan KPI lainnya).
- Melakukan coaching, briefing, evaluasi, dan pengembangan kemampuan host live secara berkala.
- Membuat strategi peningkatan performa live, termasuk tema, script, promo, bundling, dan gimmick penjualan.
- Berkoordinasi dengan tim Marketing, Creative, Marketplace, dan Warehouse terkait kebutuhan live streaming.
- Memastikan seluruh kebutuhan live (produk, properti, stok, voucher, campaign, dan perlengkapan) siap sebelum live dimulai.
- Melakukan quality control terhadap performa host, cara komunikasi, product knowledge, serta kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
- Menyusun laporan performa live streaming beserta analisis dan rekomendasi perbaikan kepada atasan.
- Mengelola pembagian jadwal host full-time maupun freelance sesuai kebutuhan operasional.
- Mengidentifikasi tren live commerce dan memberikan ide inovasi untuk meningkatkan penjualan.
- Membackup apabila tim live streaming terkendala inframe
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Live Streaming/E-Commerce, dengan minimal 1 tahun sebagai Leader atau Supervisor.
- Memahami platform TikTok Shop, Shopee Live, dan marketplace lainnya.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan komunikasi yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI.
- Mampu menganalisis data performa live dan membuat strategi peningkatan penjualan.
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan yang baik.
