Leader FnB

Deskripsi Pekerjaan

1. Memastikan operasional outlet berjalan lancar sesuai SOP.
2. Memimpin dan mengawasi tim outlet dalam kegiatan operasional harian.
3. Memastikan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
4. Mengatur jadwal kerja tim dan menjaga kedisiplinan karyawan.
5. Mengontrol stok barang dan kebutuhan operasional.
6. Menangani keluhan pelanggan serta membuat laporan operasional.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
2. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Captain Outlet, Leader, Supervisor, atau posisi sejenis.
3. Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan komunikasi yang baik.
4. Mampu bekerja dengan target dan dalam sistem shift.
5. Bertanggung jawab, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.