Lead UX Researcher (REMOTE -PROJECT BASE - CONVENTIONAL BANKING)

Gizalab

Rp7.000.000 - 10.000.000/Bulan

Product Management & Project Management Project Manager

Kontrak · Remote/Dari rumah

Minimal Sarjana (S1)

3 - 5 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Remote/Dari rumah

3 - 5 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

Skills

UX Research

Quantitative Research

Research and Development (R&D)

Benefit Kerja

Health Insurance

THR

Meal Allowance

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

HR Giza

Deskripsi pekerjaan Lead UX Researcher (REMOTE -PROJECT BASE - CONVENTIONAL BANKING) Gizalab

WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN DI INDUSTRI BANKING

Pendidikan: Minimal S1, di bidang Sistem Informasi, Psikologi atau bidang terkait lainnya

Pengalaman: Memiliki pengalaman minimal 3 – 5 tahun dalam bidang UX Research, khususnya pada industri perbankan, segmentasi wholesale diutamakan

Skills:

Menguasai metodologi UX Research (Kuntitatif dan Kualitatif)
Kemampuan analisis data (Kuntitatif dan Kualitatif)
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
Memiliki kemampuan project management yang baik
Mampu Menyusun insight berbasis data seacara strategis

Sertifikasi: Memiliki sertifikat terkait UI/UX menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab:

Memimpin keseluruhan aktivitas UX Research serta memastikan kualitas dan validitas insight yang dihasilkan
Menyusun research framework dan pendekatan pengukuran (CSI, CSAT, NPS, Market Positioning dan
lainnya)
Menentukan metodologi penelitian yang sesuai (Kuntitatif dan Kualitatif)
Mengararahkan proses analisis dan interprestasi data
Menyusung insight strategis dan rekomendasi berbasis temuan research
Menyampaiakan hasil penelitian kepada stakeholder, termasuk kepada level manajemen

Gizalab

11 - 50 karyawan

Gizalab is a Digital CX Agency based in Indonesia, dedicated to bridging the gap between raw customer insights and seamless digital execution. Operating under PT. Laluasa Cipta Asia, we help organizations innovate through customer research, UI/UX design, and digital transformation strategy.

With 8+ years of experience, a global footprint across 5+ countries, and 100+ successful projects, our work speaks for itself. Trusted by enterprise leaders across industries such as finance, telecommunications, logistics, and retail e-commerce, our insight-driven approach ensures your digital touchpoints drive sustainable business growth.

Let's co-create something impactful. Contact us today to transform your digital customer journey.

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya