Company Logo

L2 Customer Service Payment

Graha Mitra Arthasena
Rp4.000.000 - 4.100.000/Bulan
Operasional & Pelayanan PelangganStaff Customer Service
Kontrak · Kerja di lokasi
Minimal Diploma (D1 - D4)
1 - 3 tahun pengalaman
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Diploma (D1 - D4)

Skills

Customer Service

Customer Relationship Management

Communication Skills

English Customer Service

Benefit Kerja

Health Insurance

THR

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

GM
Graha Mitra Arthasena

Deskripsi pekerjaan L2 Customer Service Payment Graha Mitra Arthasena

Qualification:

  • Minimum Formal Education Level: D3/S1 from any discipline.
  • Preferably has at least 1 year of experience in Customer Care English (Layer 1 & 2) & Corporate Part
  • Maximum Age 30
  • Familiar With Travel agency
  • Familiar with salesforce/CRM
  • Ready for working under pressure.
  • Ready for working Shift.

Jobdesc:

  • Receive the escalated cases and perform the follow up actions based on the effective Standard Operating Procedures (SOP)
  • Provide the appropriate solutions for Customers' cases related to B2B Products within the agreed SLA
  • Create the ticketing documentation based on the applied Standard Operating Procedures (SOP) or Working Instructions (WI)
  • Deliver the correct and effective communication to Customers, internal team, partners, and stakeholders
  • Always comply with the latest SOP, Working Instructions, Company guidelines
  • Actively involve in team's activity based on availability
Tentang Perusahaan
Graha Mitra Arthasena
Graha Mitra Arthasena
1 - 10 karyawan

Graha Mitra Arthasena merupakan perusahaan yang bergerak sebagai mitra strategis bagi berbagai perusahaan dalam mendukung kegiatan operasional dan pengembangan bisnis. Kami menyediakan layanan yang berfokus pada efisiensi operasional, penguatan strategi pemasaran, serta pengelolaan sumber daya yang efektif untuk membantu klien mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Dengan pendekatan profesional dan kolaboratif, Graha Mitra Arthasena berkomitmen menjadi partner terpercaya yang mampu memberikan solusi bisnis yang adaptif, inovatif, dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing perusahaan. Kami percaya bahwa kemitraan yang kuat dan strategi yang tepat merupakan kunci dalam menciptakan nilai tambah serta meningkatkan daya saing di tengah dinamika dunia usaha.

Alamat kantor

Jl. Magelang No.188, Karangwaru, Kec. Tegalrejo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55242

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

L2 Customer Service Payment

Graha Mitra Arthasena