KORDINATOR & KEPALA ADMIN FRONT OFFICE– SINFONIA MUSIC SCHOOL

LOWONGAN: KEPALA ADMIN – SINFONIA MUSIC SCHOOL

Kualifikasi Umum

• Wanita/Pria, usia 28-40 tahun

• Pendidikan minimal S1 (diutamakan jurusan Komunikasi/Manajemen/Administrasi)

• Pengalaman minimal 4 tahun di bidang administrasi

• Memiliki pengalaman memimpin tim (nilai plus)

• Teliti, rapi, tegas, dan bertanggung jawab

• Memiliki komunikasi yang baik & sabar menghadapi orangtua/murid

Job Description

• Mengelola seluruh operasional administrasi harian

• Mengawasi dan mengarahkan tim admin front office

• Mengatur jadwal murid & guru

• Mengontrol database siswa (aktif, trial, resign)

• Mengawasi pembayaran & laporan keuangan sederhana

• Membuat laporan mingguan & bulanan

• Menyusun SOP dan memastikan dijalankan dengan baik

• Menangani komplain dan menjaga relationship dengan orangtua

• Membantu meningkatkan closing trial menjadi murid aktif

Hard Skill Wajib

• Mahir Google Sheets / Excel (rumus & pengolahan data)

• Terbiasa handle data dalam jumlah besar

• Pengalaman customer service (WA/chat)

• Bisa membuat laporan & analisis sederhana

• Mengerti alur administrasi & operasional

• Mampu membuat SOP & sistem kerja

• Diutamakan menyukai musik & anak anak