Deskripsi pekerjaan Koordinator / Supervisor Klinik CV PUTRI JEJE PERTAMA
🐾 Koordinator / Supervisor Klinik
JJ Pet House & Vet Care sedang mencari Koordinator / Supervisor Klinik yang mampu mengkoordinasikan operasional klinik sehari-hari, memastikan pelayanan berjalan sesuai SOP, serta menjadi penghubung antara dokter, paramedik, reception, dan tim operasional.
Deskripsi Pekerjaan :
Mengkoordinasikan kegiatan operasional klinik sehari-hari
Memastikan pelayanan kepada pasien dan pet owner berjalan dengan baik
Mengawasi dan mengkoordinasikan kinerja tim klinik
Memastikan seluruh staff menjalankan tugas sesuai SOP dan standar perusahaan
Mengatur dan memonitor jadwal serta kebutuhan operasional tim
Melakukan briefing dan koordinasi rutin dengan staff
Memantau kedisiplinan, kehadiran, dan performance team
Menjadi PIC dalam menangani kendala operasional sehari-hari
Menindaklanjuti komplain atau kendala customer bersama tim terkait
Memastikan administrasi, dokumentasi, dan pencatatan operasional berjalan dengan baik
Berkoordinasi dengan dokter hewan terkait kebutuhan pelayanan dan operasional klinik
Memastikan kebersihan, kerapian, keamanan, serta kesiapan fasilitas klinik
Melakukan monitoring kebutuhan inventory dan perlengkapan operasional
Membuat laporan operasional dan menyampaikan hasil evaluasi kepada management
Membantu melakukan evaluasi dan improvement terhadap sistem kerja klinik
Menjadi contoh dalam penerapan disiplin, pelayanan, teamwork, dan SOP perusahaan
Kualifikasi
Minimal D3/S1, diutamakan dari bidang Manajemen, Administrasi, Kesehatan, Veterinary, Hospitality, atau bidang terkait
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Supervisor, Coordinator, Team Leader, atau posisi sejenis
Diutamakan memiliki pengalaman di klinik, rumah sakit, pet care, hospitality, retail, atau service industry
Memiliki kemampuan leadership dan people management yang baik
Mampu mengatur prioritas dan menyelesaikan masalah operasional
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
Tegas namun mampu membangun hubungan kerja yang baik dengan team
Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif
Mampu bekerja dalam situasi yang dinamis dan multitasking
Mampu menggunakan komputer dan aplikasi administrasi dasar
Tidak takut dan tidak jijik terhadap hewan
Memiliki kepedulian terhadap pelayanan dan kesejahteraan hewan
Bersedia bekerja shifting apabila dibutuhkan
Bersedia mengikuti dan menegakkan SOP serta peraturan perusahaan
Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan operasional JJ Pet House & Vet Care
🎯 Yang Kami Cari
Kami mencari seseorang yang bukan hanya mampu mengawasi team, tetapi juga mampu turun langsung membantu menyelesaikan masalah operasional, memiliki ownership terhadap klinik, dan mampu memastikan seluruh bagian bekerja sebagai satu tim.
📍 Penempatan: Jimbaran
