Konselor Psikologi

Kualifikasi Konselor

Pendidikan

Minimal S1 Psikologi dan S2 Psikologi.

Diutamakan lulusan Psikologi Klinis atau Psikologi Profesi.

Memiliki SIPP ( Aktif )

Fresh graduate dipersilakan melamar, diutamakan memiliki pengalaman di bidang konseling, HR, rekrutmen, atau penempatan tenaga kerja.

Pengalaman Kerja

Memiliki pengalaman sebagai Konselor, HR, Recruiter, Placement Officer, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.

Berpengalaman menangani konseling pekerja rumah tangga (PRT), ART, babysitter, suster bayi/balita/lansia, caregiver, atau tenaga kerja informal lebih diutamakan.

Memiliki pengalaman dalam proses rekrutmen, mulai dari sourcing kandidat, screening, wawancara, hingga penempatan menjadi nilai tambah.

Kompetensi & Keahlian

Mampu melakukan konseling individu kepada PRT, ART, babysitter, suster bayi/balita/lansia, driver, dan tenaga kerja rumah tangga lainnya.

Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, empati tinggi, serta mampu membangun hubungan yang positif.

Mampu menangani konflik antara pekerja dan majikan secara objektif, profesional, dan berorientasi pada penyelesaian masalah.

Memahami etika konseling serta menjaga kerahasiaan data dan informasi pekerja maupun pelanggan.

Mampu melakukan assessment sederhana terkait kesiapan kerja, kondisi mental, sikap, serta kecocokan pekerja dengan kebutuhan pengguna jasa.

Terampil membuat laporan hasil konseling, evaluasi, monitoring penempatan, dan tindak lanjut kasus.

Mampu melakukan wawancara kandidat serta menilai karakter, motivasi, dan kesiapan kerja calon pekerja.

Mampu memberikan pembekalan, arahan, dan motivasi kepada pekerja sebelum maupun setelah penempatan.

Pengetahuan Pendukung

Memahami jobdesk tenaga kerja rumah tangga seperti ART, PRT, babysitter, suster bayi, suster balita, suster lansia, caregiver, dan driver.

Memahami dasar-dasar ketenagakerjaan sektor informal serta mekanisme kontrak kerja dan penempatan pekerja rumah tangga.

Memahami budaya kerja di lingkungan rumah tangga serta dinamika hubungan antara pekerja dan majikan.

Memahami proses rekrutmen tenaga kerja, mulai dari sourcing, screening, interview, seleksi, onboarding, hingga penempatan.

Tanggung Jawab Utama

Melakukan proses rekrutmen tenaga kerja rumah tangga, mulai dari pencarian kandidat, screening administrasi, wawancara, seleksi, hingga rekomendasi penempatan.

Melakukan konseling kepada pekerja sebelum penempatan, selama masa penempatan, dan setelah terjadi permasalahan apabila diperlukan.

Menjadi mediator dalam penyelesaian konflik antara pekerja dan majikan secara profesional.

Melakukan monitoring terhadap pekerja selama masa penempatan untuk memastikan adaptasi dan kinerja berjalan dengan baik.

Memberikan rekomendasi terkait kelayakan penempatan berdasarkan hasil assessment dan konseling.

Menyusun laporan konseling, hasil monitoring, evaluasi pekerja, dan tindak lanjut setiap kasus.

Berkoordinasi dengan tim HR, Sales Consultant, People Development, dan tim operasional dalam proses rekrutmen, penempatan, serta penyelesaian kasus pekerja.

Mendukung pemenuhan target rekrutmen tenaga kerja sesuai kebutuhan operasional perusahaan.

Melakukan edukasi dan pembinaan kepada pekerja terkait etika kerja, komunikasi, disiplin, dan profesionalisme sebelum serta setelah penempatan.