Key Account Online

PT Sparindo Mustika adalah perusahaan manufaktur kosmetik dan toiletries yang telah bertumbuh dan beradaptasi, pengalaman dalam membentuk fondasi kuat untuk menghadirkan produk berkualitas, aman, halal, dan relevan dengan kebutuhan pasar. Didukung oleh pendekatan manajemen yang terstruktur dan berorientasi pada efisiensi, perusahaan terus memperkuat sistem operasional, kualitas produksi, serta pengembangan produk agar mampu bersaing secara berkelanjutan. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi profesional yang ambisius dan kreatif untuk bergabung sebagai Key Account Online, dengan persyaratan :

Kualifikasi

• Laki-laki atau perempuan, usia 25–35 tahun.

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Manajemen, Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Key Account, E-Commerce, Marketplace, Online Sales, atau posisi sejenis.

• Memahami ekosistem dan operasional marketplace, khususnya Shopee, TikTok Shop, Lazada, Blibli, Tokopedia, serta pengelolaan website penjualan.

• Memiliki kemampuan dalam mengelola penjualan, promosi, kampanye marketplace, serta menganalisis biaya dan profitabilitas penjualan.

• Terampil menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk mengolah data, menganalisis performa penjualan, dan menyusun laporan.

• Memiliki kemampuan koordinasi, komunikasi, dan pemecahan masalah yang baik, serta mampu bekerja sama dengan tim internal maupun pihak eksternal.

• Berorientasi pada target, proaktif, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan beberapa kanal penjualan secara bersamaan.

• Pengalaman di industri beauty, personal care, home care, atau FMCG menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab

• Mengelola hubungan bisnis dan komunikasi dengan pihak marketplace serta memastikan kelancaran kerja sama dan aktivitas penjualan.

• Mengelola dan memantau performa penjualan pada 12 kanal online, dengan rincian:

- 3 akun Shopee

- 3 akun TikTok Shop

- 2 akun Lazada

- 1 akun Blibli

- 1 akun Tokopedia

- 1 website perusahaan

• Menyusun dan menjalankan strategi penjualan, program promosi, kampanye marketplace, subsidi, serta dukungan penjualan untuk mencapai target setiap kanal.

• Memantau dan menganalisis performa penjualan, efektivitas promosi, biaya operasional, serta profitabilitas masing-masing kanal.

• Mengawasi dan memastikan kelancaran operasional online, meliputi Customer Service (CS), picking, packing, pengelolaan inventory, pembuatan PO produk, dan pengiriman pesanan.

• Memastikan ketersediaan stok, kesiapan produk, ketepatan harga, serta kelancaran pemenuhan pesanan pada seluruh kanal penjualan.

• Menyusun laporan penjualan dan operasional secara berkala, mengevaluasi pencapaian target, serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan performa bisnis online.