Kepala Therapist/Trainer

Sheikhinah Family Massage & Wellness mencari wanita berpengalaman dalam praktik massage, pelatihan terapis, dan pengawasan standar pelayanan.

Lokasi kerja: Sako Baru, Palembang

Sistem kerja: Full-time, bekerja di lokasi

Tanggung jawab:

• Melatih terapis baru dan meningkatkan keterampilan tim yang sudah bergabung.
• Menyusun materi, demonstrasi praktik, dan evaluasi pelatihan.
• Memastikan teknik treatment, durasi pelayanan, kebersihan, serta kenyamanan tamu sesuai SOP.
• Melakukan penilaian keterampilan dan memberikan pendampingan kepada terapis.
• Mengawasi kesiapan ruangan, peralatan, dan produk treatment.
• Memastikan terapis memahami kondisi yang memerlukan penundaan treatment atau rujukan kepada tenaga kesehatan.
• Membantu menangani keluhan terkait kualitas treatment.
• Berkoordinasi dengan Kepala Cabang untuk menjaga mutu pelayanan.

Kualifikasi:

• Wanita, pendidikan minimal SMA/SLTA/SMK atau sederajat
• Berpengalaman sebagai terapis senior, kepala terapis, atau trainer massage/spa.
• Menguasai teknik body massage dan foot reflexology.
• Mampu mengajar dengan sabar, memberikan contoh praktik, serta mengevaluasi kemampuan terapis.
• Memahami kebersihan, keselamatan kerja, etika pelayanan, dan batas kewenangan terapis.
• Tegas, komunikatif, disiplin, dan mampu menjadi teladan.
• Sertifikat pelatihan atau kompetensi massage/spa menjadi nilai tambah.
• Penguasaan layanan tambahan seperti body scrub, facial, creambath, atau waxing menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Cantumkan teknik yang dikuasai, pengalaman melatih, dan sertifikat yang dimiliki dalam lamaran. Kandidat mengikuti seleksi praktik dan demonstrasi mengajar.