Deskripsi pekerjaan Kepala Terapis / Beautician Supervisor Klinik Kecantikan FBC Estetika & Laser Center
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengawasi dan memastikan seluruh layanan perawatan wajah (facial), body treatment, dan hair treatment berjalan sesuai standar operasional (SOP).
- Memimpin, membina, dan mengevaluasi kinerja tim terapis agar memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Melakukan treatment secara langsung (hands-on) untuk kondisi tertentu atau pelanggan prioritas.
- Menyusun jadwal kerja tim terapis serta memastikan ketersediaan tenaga kerja yang optimal.
- Memberikan pelatihan dan pengembangan keterampilan terapis.
- Menjaga kualitas layanan, kebersihan alat, serta standar higienitas dan keamanan kerja.
- Memastikan penggunaan produk sesuai standar dan mengontrol stok kebutuhan treatment.
- Berkoordinasi dengan manajemen terkait peningkatan layanan, promo, dan target penjualan.
- Mengikuti tren dan perkembangan industri kecantikan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Diploma di bidang kecantikan, estetika, atau sejenisnya.
- Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai terapis kecantikan, dengan pengalaman sebagai leader/supervisor menjadi nilai tambah.
- Menguasai teknik perawatan.
- Memahami standar kebersihan, sterilisasi alat, dan keamanan kerja.
- Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan menjaga kepuasan pelanggan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki sertifikasi kecantikan (nasional/internasional) menjadi nilai tambah.
