Kepala Cabang

Sheikhinah Family Massage & Wellness membuka kesempatan bagi wanita yang mampu memimpin operasional cabang serta memahami pemasaran bisnis family massage di Palembang.

Lokasi kerja: Sako Baru, Palembang

Sistem kerja: Full-time, bekerja di lokasi

Tanggung jawab:

• Memimpin operasional harian dan memastikan kualitas pelayanan.
• Menyusun serta menjalankan strategi pemasaran untuk mendatangkan pelanggan baru dan meningkatkan kunjungan ulang.
• Mengembangkan promosi lokal, kerja sama komunitas, serta kemitraan di Palembang.
• Mengoordinasikan promosi Instagram, Facebook, Google Business Profile, dan WhatsApp bersama tim.
• Mengelola jadwal, kedisiplinan, dan kinerja karyawan.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional.
• Memantau omzet, biaya operasional, dan pencapaian target cabang.
• Menyusun laporan operasional dan pemasaran kepada manajemen.

Kualifikasi:

• Wanita, pendidikan minimal SMA/SLTA/SMK atau sederajat.
• Berpengalaman memimpin tim di bidang family massage, spa, salon, hospitality, atau bisnis jasa sejenis.
• Memahami pasar dan cara memasarkan layanan family massage di Palembang.
• Mampu menyusun program pemasaran yang terukur hingga menghasilkan reservasi dan kunjungan.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, penjualan, dan pelayanan pelanggan.
• Mampu menggunakan WhatsApp Business, media sosial, serta Microsoft Excel atau Google Sheets.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada hasil.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Cantumkan pengalaman memimpin tim dan contoh program pemasaran yang pernah dijalankan beserta hasilnya dalam lamaran.