Kasir

Deskripsi Pekerjaan

Bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mengelola transaksi dengan akurat, serta memastikan setiap pelanggan merasa nyaman, dilayani dengan ramah, dan puas dengan layanan laundry.

Tanggung Jawab:

1. Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional
2. Menerima, mencatat, dan menyerahkan cucian dengan teliti
3. Menjelaskan layanan, harga, dan estimasi waktu laundry
4. Mengelola transaksi pembayaran tunai & non-tunai secara akurat
5. Mengelola input, output, dan data transaksi pada aplikasi
6. Menangani pertanyaan dan komplain pelanggan dengan baik
7. Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir
8. Berkoordinasi dengan seluruh tim laundry untuk memastikan pesanan selesai tepat waktu
9. Membuat laporan transaksi/kas harian sederhana

Kualifikasi:

1. Wanita, usia maksimal 25 tahun
2. Diutamakan belum menikah
3. Pendidikan minimal SMA / Sederajat
4. Berpenampilan menarik, rapi, dan bersih
5. Komunikatif, sabar, ramah, dan mampu melayani pelanggan dengan profesional
6. Cekatan, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan
7. Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
8. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
9. Diutamakan berdomisili di Citra Raya

Nilai Tambah:

1. Pengalaman sebagai kasir, customer service, atau frontliner minimal 1 tahun
2. Terbiasa menggunakan mesin kasir atau aplikasi sederhana
3. Memiliki inisiatif dan kemauan belajar tinggi