Kasir

PT BISTRO MAHKOTA MULIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan produk kopi dan minuman berkualitas tinggi dengan visi untuk menjadi brand ternama di Indonesia. Kami akan membuka restaurant baru untuk Grand Opening dengan nama Restaurant Sate Lumbung. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten. Posisi ini sangat penting bagi operasional harian toko kami dan memberikan kesempatan bagi calon kandidat untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.

Kualifikasi Umum :

- Wanita, usia maksimal 30 tahun;

- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat;

- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan;

- Jujur, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab;

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah kepada pelanggan;

- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim;

- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur;

- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang kasir/restoran.

Kualifikasi Khusus :

- Memiliki pengalaman sebagai Kasir Restoran/F&B minimal 1 tahun;

- Menguasai penggunaan POS/Kasir dan mesin pembayaran;

- Mampu melakukan transaksi cash, debit, credit card, QRIS, dan e-wallet;

- Mampu melakukan perhitungan uang dengan cepat dan akurat;

- Memahami proses opening dan closing kasir;

- Mampu melakukan pengecekan dan pencatatan transaksi harian;

- Memahami penggunaan promo, diskon, voucher, dan metode pembayaran restoran;

-Mampu menangani komplain pelanggan terkait transaksi dengan baik;

- Memiliki ketelitian dalam membuat laporan kas dan mencocokkan uang fisik dengan sistem;

- Memahami dasar-dasar operasional restoran menjadi nilai tambah.

Jobdesk :

- Melayani transaksi pembayaran pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat;

- Mengoperasikan sistem POS/kasir sesuai prosedur restoran;

- Menerima dan memproses pembayaran secara tunai maupun non-tunai;

- Memastikan nominal transaksi dan uang kembalian sesuai;

- Melakukan opening dan closing kasir sesuai SOP;

- Melakukan pengecekan saldo dan mencocokkan uang fisik dengan laporan sistem;

- Mencatat dan membuat laporan transaksi kasir setiap hari;

- Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar dan tidak ada selisih kas;

- Menginformasikan promo, diskon, atau program restoran kepada pelanggan;

- Menangani pertanyaan dan kendala pelanggan terkait pembayaran;

- Berkoordinasi dengan Server, Kitchen, dan Supervisor terkait pesanan dan pembayaran;

- Menjaga kebersihan, kerapian, dan keamanan area kasir;

- Menjaga kerahasiaan data transaksi dan informasi operasional restoran;

- Melaporkan selisih kas, kesalahan transaksi, atau kendala sistem kepada atasan;

- Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional kasir sesuai arahan atasan.