Deskripsi pekerjaan Kasir Ritel CV Naga Jaya Perkasa
- Memproses transaksi penjualan (cash, debit, kredit, QRIS, e-wallet, atau voucher) menggunakan sistem POS (Point of Sale).
- Memeriksa dan memastikan kesesuaian harga serta jumlah barang yang dibeli pelanggan.
- Menghitung modal awal (float cash) sebelum toko buka dan melakukan rekonsiliasi kas (settlement) di akhir shift.
- Mencatat dan menyerahkan hasil penjualan harian kepada supervisor atau manajer toko.
- Menyapa pelanggan dengan ramah dan profesional saat tiba di area kasir.
- Menangani pertanyaan umum pelanggan terkait produk, harga, atau promosi yang sedang berlangsung.
- Menawarkan program keanggotaan (membership), produk promosi (add-on sale), atau kantong belanja ramah lingkungan.
- Menangani keluhan awal pelanggan dengan tenang dan meneruskannya ke supervisor jika diperlukan
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kelengkapan peralatan di area kasir (mesin EDC, struk kasir, plastik/paper bag).
- Memeriksa keabsahan uang tunai untuk mencegah penerimaan uang palsu.
- Memastikan produk yang diproses ditata atau dikemas dengan rapi ke dalam kantong belanja.
- Menjaga keamanan area kasir dan melaporkan aktivitas mencurigakan kepada pihak keamanan/supervisor.
