Deskripsi pekerjaan Kasir Restoran PT RATU TCA TCA
Kualifikasi / Persyaratan:
1. Wanita, usia 20–27 tahun, berpenampilan menarik.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
3. Memiliki pengalaman sebagai kasir restoran minimal 1 tahun.
4. Mampu mengoperasikan mesin kasir (POS) dan melakukan transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai.
5. Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki integritas yang baik.
6. Ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
7. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
8. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
9. Memiliki kemampuan berhitung yang baik.
10. Memiliki kemampuan melayani tamu yang baik.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
1. Melayani proses transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, tepat, dan ramah.
2. Mengoperasikan mesin kasir dan sistem POS sesuai prosedur.
3. Memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
4. Memberikan informasi mengenai menu, promo, atau metode pembayaran kepada pelanggan jika diperlukan.
5. Menjaga saldo kas dan melakukan perhitungan kas pada awal serta akhir shift.
6. Membuat laporan penjualan harian sesuai prosedur perusahaan.
7. Menangani komplain pelanggan terkait transaksi dengan sopan dan profesional.
8. Menjaga kebersihan serta kerapian area kasir.
9. Berkoordinasi dengan tim dapur dan pelayanan untuk memastikan pesanan pelanggan sesuai.
10. Menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan dan menjaga keamanan uang serta dokumen transaksi.
11. Ikut melayani tamu jika diperlukan (backup Server).
