Deskripsi pekerjaan Jr. Project Manager (CRM Project) PT Seraphim Digital Technology
Kami sedang mencari Junior Project Manager (Implementasi CRM) untuk bergabung dengan tim kami, dengan kualifikasi sebagai berikut:
Responsibilities
Membantu dan memantau timeline proyek implementasi CRM agar berjalan sesuai target.
- Mengoordinasikan tugas harian antara tim teknis, tim sales, dan stakeholder terkait.
- Mendukung proses persiapan data, data cleansing, serta validasi data untuk implementasi CRM.
- Mengoordinasikan pelaksanaan User Acceptance Testing (UAT), termasuk penyusunan skenario pengujian, dokumentasi feedback, dan pelaporan bug.
- Memantau progres implementasi serta mengidentifikasi dan mengeskalasi kendala yang muncul selama proyek berlangsung.
Skill Requirements
- Minimal S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Project Management, implementasi sistem, atau IT roll-out.
- Memahami dasar-dasar CRM, sales funnel, lead management, segmentasi pelanggan, dan proses bisnis penjualan.
- Memahami proses data preparation, data cleansing, dan User Acceptance Testing (UAT).
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, problem solving, dan stakeholder management yang baik.
- Mampu menggunakan Microsoft Office serta familiar dengan tools manajemen proyek (Jira, Trello, Asana, Microsoft Project, atau sejenisnya).
- Berpengalaman menangani implementasi CRM atau Sales Automation.
