Deskripsi pekerjaan IT Support Million Consulting
Jobdesc :
1.Memberikan pelayanan dalam menangani masalah dan kendala dari user seperti:
-Maintenance server, Maintenance hardware (printer, PC, laptop), Maintenance Internet system, Maintenance software.
2. Memelihara dan menjaga aset IT, seperti:
a.Hardware: Perangakat Komputer, Printer, Scanner, Router, Switch
b. Software: Oracle, Email, Adobe Creative Cloud , Microsoft Office, Windows 7 & 10, Anti-virus
3. Melakukan pengajuan renewal software perusahaan
4. Mempersiapkan keperluan hardware & software untuk karyawan baru, seperti:
a. Pemasangan computer/setting Laptop.
b. Instalasi aplikasi
c. Pembuatan e-mail
5. Memastikan akses setiap data yang ada di komputer tersimpan, dapat di back-up, dan hanya dapat di akses oleh pemilik data atau user yang telah mendapatkan izin.
6. Melakukan pengecekan hingga memperbarui sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan oleh pengguna.
7. Melakukan stock opname Asset IT secara berkala dengan mengikuti jadwal dari departemen Accounting.
8. Memastikan bahwa setiap aplikasi yang digunakan bisa berjalan dengan baik.
9. Menjaga keamanan sistem dengan menggunakan tools seperti antivirus dan sejenis lainnya.
Requirements:
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika atau bidang relevant
- Berpengalamaan minimal 2 tahun sebagai IT Support dan mampu untuk melakukan supporting hardware/software secara mandiri
- Memiliki pengalaman dalam pendataan asset IT dan melakukan stock opname asset IT
- familiar dengan DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi Configuration
- Penempatan di Kantor Pusat (kuningan, jakarta selatan)
