Deskripsi pekerjaan IT Support Yasma Natura
Kualifikasi
- Pria, maksimal 30 tahun.
- Minimal SMK/D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau posisi sejenis.
- Menguasai troubleshooting hardware, Windows, jaringan (LAN/WiFi, Router, Switch, Access Point), server dasar, PABX, dan CCTV.
- Mahir Microsoft Office/Microsoft 365.
- Memahami backup & keamanan data, inventaris aset IT.
- Memiliki kemampuan problem solving, komunikasi yang baik, dan siap support urgent di luar jam kerja.
- Memiliki SIM C menjadi nilai tambah.
Job Description
- Memberikan technical support kepada seluruh user.
- Instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat IT.
- Monitoring & troubleshooting server, jaringan, PABX, dan CCTV.
- Melakukan backup data serta menjaga keamanan sistem.
- Berkoordinasi dengan vendor IT.
- Mengelola inventaris aset IT dan menyelesaikan kendala hardware, software, maupun jaringan.

