IT Support

PT Sino Indonesia TCM Cooperation Center adalah perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan tradisional Tiongkok dan layanan konsultasi kesehatan. Kami berkomitmen untuk menyediakan solusi kesehatan berkualitas tinggi dengan pendekatan holistik dan inovatif. Saat ini, kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Setiabudi, Jakarta Selatan. Kesempatan ini cocok bagi para profesional yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja dinamis dan penuh tantangan serta berkontribusi pada pengembangan layanan kesehatan yang lebih baik.

Sebagai IT Support, Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan infrastruktur teknologi informasi perusahaan, termasuk penanganan masalah perangkat lunak dan perangkat keras, pemberian dukungan teknis kepada pengguna, serta pemantauan sistem jaringan. Anda juga akan mengelola tiket masalah dari pengguna, melakukan troubleshooting secara langsung maupun melalui remote, serta bekerja sama dengan tim untuk memastikan keandalan dan keamanan sistem. Keterlibatan dalam pelatihan pengguna dan dokumentasi prosedur teknis juga menjadi bagian dari tanggung jawab Anda.

Kami mencari kandidat dengan gelar S1 dari semua jurusan yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang IT Support. Kemampuan dalam menggunakan sistem ticketing, membantu pengguna, memberikan layanan pelanggan, serta menyelesaikan masalah jaringan dan perangkat keras sangat diutamakan. Keterampilan dalam teamwork, troubleshooting, dan remote support juga menjadi nilai tambah. Kami mendorong kandidat yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap berkontribusi dalam tim yang kompak.