Deskripsi pekerjaan IT Support PT. SAKU DIGITAL SOLUSINDO
Deskripsi
- Memastikan seluruh infrastruktur jaringan (LAN, WAN, internet) berjalan dengan optimal tanpa gangguan
- Melakukan monitoring secara berkala terhadap performa jaringan dan segera menangani apabila terjadi kendala (troubleshooting)
- Menangani dasar-dasar jaringan internet (Mikrotik/Remot)
- Menangani permintaan mitra dan memberikan edukasi kepada pengguna terkait penggunaan perangkat dan sistem
- Menangani kendala baik dari jaringan maupun aplikasi
- Mengatur dan mengawasi kinerja mitra dalam penggunaan aplikasi
Kriteria
- Memiliki pengalaman sebagai IT Support
- Memahami dasar jaringan, troubleshooting hardware/software, router ataupun mikrotik
- Minimal lulusan SMA/SMK/D3
- Mampu Berkomunikasi dengan baik, bertutur sopan santun
- Memiliki kendaraan dan laptop pribadi
- Siap bertugas di dalam maupun di luar kantor
- Bersedia bekerja di hari libur / luar kota
- Memiliki SIM A/C
