Deskripsi pekerjaan IT Support Pt. Wahana Lentera Raya
Kualifikasi :
- Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Fresh graduate dipersilahkan melamar.
- Pengalaman 1-2 tahun sebagai IT Support menjadi nilai tambah.
- Wajib memahami networking dasar.
- Bisa melakukan troubleshooting software dan hardware.
- Komunikatif, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Mampu belajar dengan cepat.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Memberikan support kepada user terkait hardware dan software.
- Melakukan instalasi dan konfigurasi computer, laptop, printer, dan perangkat untuk penunjang pekerjaan kantor.
- Melakukan maintenance perangkat IT secara berkala.
- Melakukan monitoring jaringan dasar dan membantu troubleshooting apabila terjadi gangguan.
- Membuat dokumentasi insiden dan asset.
- Melakukan komunikasi dan koordinasi dengan vendor yang diperlukan.
