Deskripsi pekerjaan IT Support PT Prawathiya Karsa Pradiptha
- Menangani kendala: hardware (laptop, PC, printer, peripheral), network (internet, router, koneksi LAN), end user device.
- Melakukan diagnosis dan penyelesaian masalah secara cepat
- Melakukan maintenance rutin device dan perangkat IT, jaringan (network monitoring)
- Mengelola dan memastikan perangkat berfungsi dengan baik
- Melakukan pengecekan perangkat dan renewal perangkat
- Menangani request dan keluhan IT harian
- Mengelola infrastruktur dasar dan melakukan konfigurasi sederhana dan update sistem existing
- Mendukung operasional IT di HO dan Cabang
Kualifikasi - Pendidikan Min S1/D3
- Minimal 3–4 tahun experience
- Memahami konsep dasar IT, meliputi hardware, software, dan jaringan
- Basic networking: konfigurasi dan pemahaman koneksi jaringan
- Mampu melakukan troubleshooting hardware, network (LAN, Internet, Router)
- Mampu melakukan monitoring perangkat dan jaringan
- Basic system update dan konfigurasi
- Familiar Windows OS, networking dasar dan hardware: PC/Laptop, printer dan perangkat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif dan berorientasi service\
- Bersedia ditempatkan di Tanah Abang, Jakarta Pusat
