IT Support (System & Warehouse)

Deskripsi Pekerjaan:

• Mencari dan mengembangkan customer baru, khususnya untuk kebutuhan kain dan material garment.
• Menawarkan berbagai jenis kain dan material sesuai kebutuhan customer, termasuk menjelaskan karakteristik, kualitas, penggunaan, dan harga material.
• Melakukan follow up kepada calon customer maupun existing customer untuk mendapatkan order dan menjaga hubungan bisnis.
• Mengidentifikasi kebutuhan customer terkait jenis kain, spesifikasi, warna, quantity, harga, dan kebutuhan produksi.
• Melakukan sourcing dan mencari supplier kain yang sesuai dengan kebutuhan customer, baik dari sisi kualitas, harga, maupun ketersediaan barang.
• Melakukan negosiasi harga, quantity, minimum order, lead time, serta terms dengan supplier maupun customer.
• Mengelola proses sample kain, termasuk koordinasi permintaan sample, pengiriman sample kepada customer, dan follow up hasil sample.
• Menindaklanjuti proses order customer mulai dari quotation, konfirmasi order, pembelian material, hingga pengiriman.
• Berkoordinasi dengan supplier, gudang, customer, dan tim internal untuk memastikan ketersediaan material dan kelancaran proses order.
• Membuat dan mengelola dokumen administrasi penjualan dan pembelian, seperti CO, PO, SJ, Invoice, quotation, dan dokumen pendukung lainnya.
• Melakukan input dan rekapitulasi data customer, quotation, order, pembelian, dan penjualan menggunakan Microsoft Excel dan Zahir.
• Membuat dan memperbarui laporan penjualan, pipeline customer, status order, serta aktivitas sales secara berkala.
• Memantau perkembangan pasar, harga kain, tren material, serta peluang customer baru untuk mendukung pencapaian target penjualan.
• Memastikan seluruh dokumen dan data transaksi penjualan maupun pembelian tercatat dengan lengkap, akurat, dan terdokumentasi dengan baik.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan Manajemen, Marketing, Bisnis, Tekstil, Fashion, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang sales B2B, textile/fabric, garment, fashion, merchandising, purchasing, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman dalam penjualan kain, textile, atau material garment menjadi nilai tambah.
• Memahami berbagai jenis kain, karakteristik, kualitas, spesifikasi, serta penggunaannya dalam produk garment.
• Memiliki kemampuan mencari dan mengembangkan customer baru, melakukan follow up, serta membangun dan menjaga hubungan dengan customer.
• Memiliki kemampuan sourcing kain/material dan mampu mencari serta membangun hubungan dengan supplier, distributor, textile mill, maupun vendor.
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik, baik dengan customer maupun supplier, terutama terkait harga, quantity, minimum order, kualitas, dan lead time.
• Memahami proses penjualan B2B mulai dari prospecting, quotation, sample, negosiasi, PO, hingga pengiriman.
• Memahami administrasi transaksi penjualan dan pembelian, termasuk CO, PO, SJ, Invoice, dan dokumen pendukung lainnya.
• Menguasai Microsoft Excel untuk pengolahan, rekapitulasi, dan monitoring data customer, quotation, order, pembelian, dan penjualan.
• Terbiasa menggunakan software Zahir atau sistem ERP/accounting sejenis menjadi nilai tambah.
• Mampu membuat dan memonitor sales pipeline, laporan penjualan, status order, dan aktivitas customer.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik serta percaya diri dalam berinteraksi dengan customer dan supplier.
• Terbiasa bekerja dengan target dan mampu melakukan follow up secara aktif dan konsisten.
• Teliti, proaktif, memiliki kemampuan problem solving, dan mampu menangani beberapa customer maupun order secara bersamaan.
• Memiliki networking atau database customer di bidang garment, konveksi, apparel, fashion, atau textile menjadi nilai tambah.