Deskripsi pekerjaan IT Support - Surabaya - onsite oncall - 3 months contract PT Lakon Cipta Teknologi
Lakon Cipta Teknologi saat ini bekerjasama klien dengan cabang yang tersebar di seluruh Indonesia dan memerlukan penambahan sumber daya untuk mendukung proses instalasi perangkat (device).
Tanggung Jawab Utama:
- Mekanisme WAJIB onsite di kantor Client di Surabaya
- Melakukan instalasi aplikasi Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams, dll) pada perangkat user (laptop/PC)
- Melakukan setup awal akun Microsoft 365 pada device user hingga siap digunakan
- Memastikan aplikasi ter-install dengan baik dan dapat digunakan tanpa kendala
- Melakukan pengecekan dasar (login, akses email, Teams, dll) setelah instalasi selesai
- Membuat laporan hasil instalasi (user, device, status, tanggal pengerjaan)
- Mendokumentasikan setiap pekerjaan yang telah dilakukan secara rapi dan akurat
- Melaporkan kendala teknis kepada atasan atau tim terkait jika ditemukan issue saat instalasi
- Menjaga kerapihan data dan memastikan semua pekerjaan tercatat dengan baik
Mekanisme :
- Melakukan instalasi Microsoft 365 minimal 5 device/ hari onsite di kantor Client
- Lokasi = Penempatan SEMARANG
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih disukai jurusan IT/TKJ/RPL)
- Memiliki pemahaman dasar penggunaan komputer/laptop dan instalasi software
- Familiar atau pernah menggunakan Microsoft 365 menjadi nilai tambah
- Mampu mengikuti instruksi kerja dengan baik
- Teliti, rapi, dan bertanggung jawab dalam membuat laporan
- Memiliki kemampuan komunikasi dasar yang baik
- Bersedia bekerja secara onsite / mobile (jika diperlukan ke beberapa lokasi)
- Fresh graduate dipersilakan melamar
