IT Support Supervisor

Bangun Era Sejahtera Group merupakan perusahaan induk yang bergerak di berbagai sektor industri, termasuk Manufaktur Besi dan Baja. Dengan menaungi berbagai anak perusahaan, Bangun Era Sejahtera Holding berkomitmen menciptakan nilai jangka panjang melalui keunggulan operasional dan strategi bisnis yang inovatif. Perusahaan ini terus berupaya mengutamakan integritas, keberlanjutan, dan kolaborasi serta berkembang untuk mendukung pertumbuhan industri di Indonesia. Kami membuka kesempatan bagi profesional IT yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jalan Gatot Subroto, Tangerang Kota, Indonesia, guna memperkuat infrastruktur teknologi dan mendukung efisiensi operasional perusahaan secara keseluruhan.

Sebagai IT Support Supervisor, Anda akan bertanggung jawab atas pengawasan dan pengelolaan harian tim dukungan teknis serta pemeliharaan sistem informasi perusahaan. Tanggung jawab utama meliputi memastikan ketersediaan dan keandalan layanan TI, melakukan troubleshooting terhadap masalah hardware dan software, serta mengembangkan prosedur standar operasional untuk meningkatkan responsivitas terhadap kebutuhan pengguna. Anda juga diharapkan memimpin inisiatif perbaikan sistem, mengelola inventaris perangkat keras dan lunak, serta memberikan bimbingan teknis kepada staf junior demi menjaga standar kualitas layanan yang tinggi dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal S1 dengan pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang dukungan TI atau peran terkait. Meskipun kualifikasi formal penting, kami sangat menghargai kemampuan analitis, keterampilan komunikasi yang baik, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan tantangan teknis. Jika Anda adalah individu yang kompeten, berorientasi pada solusi, dan siap berkontribusi pada kemajuan Bangun Era Sejahtera Group, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran dan menjadi bagian dari tim kami yang terus berkembang.