Deskripsi pekerjaan IT Support Specialist PT. Allure Alluminio
Tanggung Jawab:
- Menangani kendala operasional harian user terkait perangkat komputer, laptop, printer, jaringan internet (LAN/Wi-Fi), serta sistem keamanan internal (CCTV).
- Melakukan pemeliharaan rutin, inventarisasi, dan memastikan seluruh perangkat kerja operasional berjalan dengan optimal.
- Membantu proses penerapan (deployment), pemeliharaan berkala, serta pengawasan operasional aplikasi internal dan website perusahaan.
- Menangani pemeliharaan, backup/restore, dan pengecekan data dasar pada sistem aplikasi perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang relevan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1–2 tahun pada bidang IT Support atau peran sejenis (fresh graduate dengan pemahaman web/app support dipersilakan melamar).
- Memahami dasar pengelolaan server/hosting aplikasi serta perintah database dasar.
- Memiliki dasar logika pemrograman (coding) sederhana untuk kebutuhan penanganan masalah (troubleshooting) aplikasi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan berdisiplin tinggi.
