Deskripsi pekerjaan IT Support (Presale) PT Sejahtera Mandiri Perkasa
IT Presales mengacu pada kegiatan yang dilakukan sebelum pelanggan diakuisisi. profesional teknis yang bertugas mendukung tim penjualan dengan cara menjelaskan, mendemonstrasikan, dan merancang solusi teknis yang sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan untuk memastikan penawaran yang diajukan mencakup solusi teknis yang memenuhi kebutuhan pelanggan.
Job Description :
- Menentukan produk, infrastruktur IT apa yang paling tepat untuk klien
- Menjelaskan fungsi dan keunggulan produk kepada klien hingga melakukan uji coba langsung atau Proof of Concept
- Menjawab pertanyaan teknis dari calon pembeli agar transaksi (closing) berhasil
- Menyusun dokumen penawaran yang berisi detail solusi, spesifikasi, dan estimasi waktu pengerjaan
Persyaratan:
- Pendidikan dibidang IT
- Berpengalaman dibidang IT selama minimal 1 tahun
- Menguasai infrastruktur jaringan, keamanan siber, cloud, atau perangkat lunak sesuai industri perusahaan
- Mampu berkomunikasi secara efektif dengan audiens teknis, non-teknis dan bisnis.
- Mampu berbicara di depan umum, melakukan presentasi, dan menjelaskan konsep rumit dengan sederhana
- Bekerja berdampingan dengan tenaga penjualan (sales) untuk mencapai kesepakatan bisnis
- Memahami Instalasi dan maintenance jaringan Security System (CCTV , IP , DVR dan NVR,akses control, alarm system,) akan menjadi nilai lebih.
- Memiliki kemampuan analitis dan multitasking
- Memiliki integritas yang tinggi, teliti, cekatan, ramah, bertanggungjawab, dan komunikatif problem solving, energic, and aktif.
- Terbiasa bekerja dibawah tekanan dan mandiri/tim
- Penempatan Jakarta Barat.
