Deskripsi pekerjaan IT Support Engineer 52 Group, PT VMI Clean
IT STAFF – HOLDING
Job Description
Menyediakan IT support untuk kebutuhan operasional seluruh unit bisnis dalam holding.
Menangani troubleshooting dan maintenance perangkat, sistem, jaringan, serta kebutuhan IT lainnya.
Melakukan pemeliharaan dan monitoring IT assets agar selalu dalam kondisi baik dan siap digunakan.
Mengelola inventory dan administrasi IT assets, termasuk pencatatan, pendataan, mutasi, dan monitoring penggunaan aset.
Menangani penyediaan, distribusi, dan penggantian perangkat IT sesuai kebutuhan user dan unit bisnis.
Mengelola dan menjaga data serta confidential information perusahaan sesuai dengan kebijakan keamanan dan akses yang berlaku.
Melakukan monitoring, dokumentasi, dan reporting terkait IT assets, inventory, dan kebutuhan IT.
Berkoordinasi dengan unit bisnis, user, dan vendor dalam penyelesaian kebutuhan maupun permasalahan IT.
Memberikan rekomendasi terkait kebutuhan IT infrastructure, assets, dan system support untuk menunjang operasional perusahaan.
Requirements
Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang relevan.
Memiliki pengalaman sebagai IT Staff / IT Support.
Memahami troubleshooting hardware, software, jaringan, dan perangkat IT.
Memahami IT asset management dan inventory.
Memiliki pemahaman mengenai data security dan confidentiality.
Terbiasa melakukan administrasi, dokumentasi, dan reporting.
Mampu berkoordinasi dengan user dari berbagai unit bisnis.
Teliti, responsif, memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Menguasai Microsoft Office dan tools IT pendukung.
