IT Support Engineer

IT Support

Job Description:

1. Instalasi, konfigurasi, dan maintenance jaringan, MikroTik, switch, dan perangkat IT.
2. Melakukan troubleshooting LAN, Wi-Fi, VLAN, Fiber Optic, dan koneksi internet.
3. Instalasi dan maintenance CCTV IP/Analog, DVR/NVR, termasuk remote viewing.
4. Troubleshooting PC, laptop, printer, server, NAS, dan UPS.
5. Instalasi dan maintenance kabel UTP/STP dan Fiber Optic.
6. Melakukan monitoring dan dokumentasi jaringan serta infrastruktur IT.
7. Melakukan field work sesuai kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi:

1. Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai IT Support, Network Engineer, atau Infrastructure Support.
3. Menguasai MikroTik dan memahami TCP/IP, VLAN, Subnetting, DNS, dan OSI Layer.
4. Memahami instalasi dan troubleshooting UTP/STP & Fiber Optic.
5. Berpengalaman dengan CCTV IP/Analog, DVR/NVR, dan remote viewing.
6. Mampu melakukan troubleshooting Windows/Linux, PC, laptop, server, NAS, dan UPS.
7. Memiliki kemampuan problem solving dan komunikasi yang baik.
8. Bersedia melakukan field work.

Nice to Have:

1. Sertifikasi MTCNA, MTCRE, atau CCNA.
2. Pengalaman field work atau proyek instalasi jaringan skala menengah/besar.
3. Mampu melakukan dokumentasi jaringan dan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.