Deskripsi pekerjaan IT Support Engineer F&B Boga Group Jatim
Job Description
- Menangani instalasi, maintenance, dan troubleshooting hardware, software, serta jaringan.
- Mengelola dan memberikan support untuk sistem POS (ESB, Majoo, Moka, dan POS lainnya).
- Melakukan setup menu, promo, user, dan konfigurasi sistem POS.
- Memastikan perangkat kasir (PC, printer thermal, scanner, payment device) berfungsi dengan baik.
- Memberikan support teknis kepada outlet serta berkoordinasi dengan vendor jika diperlukan.
- Melakukan maintenance berkala dan kunjungan ke outlet.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support, diutamakan di industri F&B/Retail.
- Wajib menguasai sistem POS seperti ESB, Majoo, Moka (pengalaman dengan POS lain menjadi nilai tambah).
- Memahami troubleshooting hardware, software, Windows, dan jaringan (LAN/Wi-Fi).
- Mampu bekerja secara mandiri, komunikatif, dan siap bekerja mobile ke outlet.

