Deskripsi pekerjaan IT Support & Network Specialist PT Graha Jaya Pratama Kinerja
Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari seorang IT Specialist yang handal untuk mengelola infrastruktur IT, jaringan, serta memberikan dukungan teknis harian. Posisi ini bertanggung jawab memastikan seluruh sistem mulai dari konektivitas, keamanan (CCTV), hingga aset digital (Web & Email) berjalan optimal.
Tanggung Jawab Utama:
- Manajemen Jaringan: Mengonfigurasi, memonitor, dan melakukan troubleshooting jaringan lokal (LAN/WLAN) berbasis Mikrotik.
- Pemeliharaan CCTV: Melakukan supervisi, instalasi, dan penanganan masalah pada sistem keamanan CCTV (NVR/IP Camera).
- Pengelolaan Web & Email: Mengelola maintenance website berbasis WordPress serta administrasi akun Webmail perusahaan.
- Troubleshooting & Support: Menangani kendala teknis pada hardware (PC, Mini PC, Peripherals) dan software (Windows OS, aplikasi perkantoran, dan sistem internal).
- Dokumentasi Teknis: Membuat atau memperbarui topologi jaringan serta inventarisasi aset IT secara berkala.
- Project Support: Membantu koordinasi teknis dalam implementasi sistem atau aplikasi baru di lingkungan perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika/Sistem Informasi.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang IT Support atau Network Administrator.
- Menguasai konfigurasi Mikrotik (Routing, Firewall, Bandwidth Management, VLAN). Memahami konsep Topologi Jaringan secara mendalam.
- Berpengalaman dalam mengoperasikan dan melakukan troubleshooting sistem CCTV (diutamakan yang paham sistem Dahua/NVR).
- Terbiasa mengelola WordPress (update konten, plugin, dan security dasar).
- Paham pengelolaan Webmail dan kontrol panel hosting (cPanel/DirectAdmin).
- Mampu melakukan perakitan, perbaikan, dan upgrade komponen PC/Laptop.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan pihak internal maupun eksternal.
- Terbiasa bekerja dengan target dan mampu melakukan multi-tasking dalam menangani beberapa proyek teknis sekaligus.
- Jujur, teliti, dan memiliki inisiatif tinggi dalam mencari solusi masalah teknis (problem solving).
