Deskripsi pekerjaan IT Support & Developer Staff PT. Kaya Mulia Anugrah (Gonegani & PAYU.)
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) serta perangkat lunak (software)
- Memberikan dukungan teknis (IT support) kepada seluruh pengguna di perusahaan
- Melakukan troubleshooting terhadap permasalahan komputer, jaringan, printer, dan perangkat IT lainnya
- Memastikan seluruh sistem, jaringan, dan perangkat IT berjalan dengan optimal
- Melakukan monitoring, backup, dan pemeliharaan data secara berkala
- Mengelola akun pengguna, email perusahaan, serta hak akses sistem
- Mendokumentasikan aset dan aktivitas IT secara rapi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan lain yang relevan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support atau IT Staff
- Memahami sistem operasi Windows, Microsoft Office, serta instalasi hardware dan software
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai jaringan komputer (LAN/WAN, Wi-Fi, TCP/IP)
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat komputer dan jaringan
- Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Teliti, komunikatif, dan memiliki inisiatif yang tinggi
