Deskripsi pekerjaan IT Staff PT Madani Prabu Jaya
Kami mencari profesional IT yang memiliki kemampuan teknis, problem solving yang baik, dan siap mendukung operasional bisnis Travel Haji & Umroh melalui pengelolaan infrastruktur IT, sistem aplikasi, website, keamanan data, serta dukungan teknis kepada seluruh pengguna di perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
1. IT Support & Infrastruktur
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat komputer, laptop, printer, scanner, dan perangkat jaringan.
- Memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan terkait hardware, software, email, dan jaringan.
- Melakukan troubleshooting terhadap permasalahan IT secara cepat dan efektif.
- Mengelola aset IT perusahaan dan memastikan seluruh perangkat berfungsi dengan baik.
- Melakukan monitoring jaringan internet, server, dan sistem operasional perusahaan.
2. Website & Sistem Informasi
- Mengelola dan memelihara website perusahaan.
- Melakukan update konten, monitoring performa website, dan keamanan sistem.
- Berkoordinasi dengan vendor atau developer terkait pengembangan sistem.
- Membantu implementasi sistem digital untuk mendukung operasional travel haji dan umroh.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan data perusahaan.
3. Data & Security
- Menjaga keamanan sistem dan data perusahaan.
- Mengelola hak akses pengguna terhadap sistem dan aplikasi perusahaan.
- Melakukan monitoring terhadap potensi risiko keamanan siber.
- Menyusun dokumentasi teknis dan SOP terkait penggunaan sistem IT.
4. Digitalisasi Operasional
- Mendukung pengembangan teknologi untuk operasional haji dan umroh.
- Membantu integrasi sistem pendaftaran jamaah, CRM, pembayaran, dan pelaporan.
- Memberikan rekomendasi solusi teknologi untuk meningkatkan efisiensi kerja.
