IT QA Manual (Insurance project)

Kualifikasi

• S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance, dan pernah menghandle Insurance Project (Project Asuransi, terutama asuransi kesehatan/Jiwa)
• Memahami siklus testing (SDLC/STLC) dan jenis testing: functional, regression, integration, UAT, dan smoke test.
• Mampu menulis test case, test scenario, dan bug report yang jelas dan bisa direproduksi.
• Familiar dengan tools manajemen test dan bug tracking (Jira, TestRail, atau sejenisnya).
• Memahami dasar API testing (Postman) dan query SQL dasar untuk validasi data.
• Teliti dan kritis, serta mampu berkomunikasi dengan developer dan business analyst.

Nilai tambah

• Memahami alur bisnis asuransi kesehatan: pendaftaran peserta, polis, premi, benefit dan limit, klaim (cashless dan reimbursement), pre-authorization, serta integrasi dengan provider/rumah sakit.
• Pengalaman testing perhitungan (premi, limit, co-payment) atau integrasi dengan sistem pihak ketiga.
• Dasar automation (Selenium, Cypress, atau Postman collection) dan sertifikasi ISTQB Foundation.
• Paham dasar pengelolaan data sensitif, karena data kesehatan termasuk data pribadi spesifik dalam UU PDP.

Responsibilities:

• Menganalisis requirement dan user story, lalu menyusun test scenario dan test case.
• Melakukan manual testing untuk modul seperti kepesertaan, polis, pengajuan klaim, dan penagihan.
• Memvalidasi aturan bisnis dan perhitungan (benefit, limit, eksklusi, plafon) terhadap spesifikasi.
• Melakukan API testing dan validasi data di database.
• Melakukan regression testing setiap rilis atau perubahan.
• Mencatat bug, memantau perbaikannya sampai verifikasi ulang (retest), dan melaporkan status testing.
• Mendukung UAT bersama tim bisnis/klaim, termasuk menyiapkan data uji (dengan data anonim, bukan data peserta asli).
• Memperbarui dokumentasi test dan membantu menyusun skrip automation sederhana di bawah arahan QA senior.