IT Helpdesk Staff

Iweka Digital Solusi

Perusahaan tidak menampilkan gaji

Komputer & Perangkat Lunak Staf Dukungan TI

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Loker ini dikelola oleh

Hanna Chairun Amanda Lubis

Perusahaan Premium

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

Skills

Ticketing System

Help Desk

Customer Service

IT Support

Network Troubleshooting

Hardware Maintenance

Technical Support

Troubleshooting

Remote Support

Deskripsi pekerjaan IT Helpdesk Staff Iweka Digital Solusi

Tanggung Jawab:

Monitoring jaringan customer.
Melakukan troubleshooting tahap awal secara jarak jauh.
Mencatat laporan keluhan beserta detail pelanggan pada aplikasi OS Ticket.

Kualifikasi:

Pendidikan min. SMK/D3/S1 Jurusan Teknik Informatika atau Ilmu Komputer.
Fresh graduate dipersilahkan untuk melamar.
Memiliki kemampuan analisa dan komunikasi yang baik, inovatif dan mampu dalam menyelesaikan masalah secara efektif.
Memiliki pemahaman mengenai dasar-dasar komunikasi data/jaringan.
Memiliki pemahaman mengenai dasar-dasar topologi jaringan.
Mampu menangani gangguan hardware dan jaringan komunikasi data.
Memiliki kemampuan untuk melakukan performance tuning dan monitoring jaringan
Mampu bekerja dalam tim dan bersedia bekerja dengan sistem shifting

Iweka Digital Solusi

11 - 50 karyawan

PT. Iweka Digital Solusi merupakan perusahaan penyedia layanan Internet dan Solusi Teknologi dengan pelayanan yang handal dan bersahabat.

Visi
Menjadi perusahaan teknologi yang kuat dan tumbuh dalam bisnis Nasional dan Internasional.

Alamat kantor

Jl. Sei Batang Hari No. 51A, Kec. Medan Sunggal, Kota Medan.

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya